手机内存不够用、账号密码记不住、时间精力占用多、重复录入效率低……

在数字时代，一部分政务应用，让基层工作人员应接不暇。杭州萧山区曾对一个村进行调研，发现村里竟然承接了省、市、区三级共48个政务应用的打卡等考核任务。有的干部一个人就需要安装十几个应用。

数字化是基层干部的助手，而不是对手。能不能给政务应用瘦瘦身、为基层干部减减负？

为解决这一痛点，杭州市萧山区打造了一款基层智治综合应用——“红领通”，在9月23日萧山区现代社区建设领导小组第三次会议暨城乡现代社区建设大比武活动中正式发布。

萧山“红领通”业务逻辑图

“我们以‘红领通’为牵引，依托钉管家、蜀山卫等数字治理平台，形成人人参与、人人尽责的基层治理新格局。”“‘红领通’建立集成式基层网格智治平台，这是我周末时间处理的一个网格事件，借助‘红领通’，有效实现了问题处理的高质高效。”“我们拓展‘盈丰里’数字治理平台，已经成功接入‘红领通’，实现区域动态智慧治理。”

活动中，东灵、湘湖、新宜、盈二、市北、塘湾、南城、湖山、罗婆路、江澜等10个社区负责人先后登台，结合各自实际，畅谈了在家门口打造现代社区的初步成果和下一步的思路、举措。“红领通”虽然只是今年8月份才进行全区试点，但已成为这场打擂比武中的“高频词汇”。

瓜沥镇东灵社区书记徐向阳通过前期的试点，感受到了“红领通”实现的三个集成。

第一个是应用集成，做到“无感登录”。“红领通”可以把应用都整合起来，只要登录了“红领通”，就不用再重复登录其它应用，精简了打卡等无效操作。概括来说，就是“最多登一次”。

第二个是事项集成，打造任务中枢。只要打开“红领通”主界面的“待办区”，就显示了已经集成各类应用的待办事项。点击相应事项后，即可自动跳转，这样一来，各类应用的任务和事项就能在“一个平台办”。

第三个是数据集成，打通数字壁垒。以前基层经常有在多个系统填报同个数据的情况，现在只要做好一个应用的数据维护，其他应用都可以智能调取相同数据，这样就能实现“最多录一次”。

目前，萧山“红领通”已经上线，首批精简归集18个基层应用，已涵盖区镇村社三级基层工作者2万余名，汇集数据1540余万条，帮助全区4432名村社干部日均减少约20万次的操作。基层干部只需要登录“萧山·红领通”一个平台就可以处理所有待办事项，破除“指尖上的负担”。

萧山区现代社区建设数字化工作组介绍说，“萧山·红领通”将建设成为萧山基层应用的统一门户和综合智治平台。通过“红领通”的大数据沉淀和大数据分析功能，还能实现全区559个村社“五星三色”的无感考评和实时晾晒。

欢潭村开展百日攻坚，修旧如旧，完成欢潭老街等全村域的环境整治

自7月15日杭州市萧山区委十六届二次全体（扩大）会议召开2个月以来，萧山各级各部门围绕全会确定的现代社区建设标志性成果全省领跑、现代化水平全域跃升、群众幸福感显著增强三大目标，全区现代社区建设领导小组下的“一办七组三专班”统筹发力、扎实推进、勇于破题，取得了明显的阶段性成效，也推动了各村社在“五星三色”评价中争星晋位、全域建强。

2022年萧山未来大地横一村插秧节，来自各行各业的代表队正在比赛

“今年我已经五十岁了，在我热爱的岗位上干了二十年，我和萧山几千名社工一起见证城市社区从无到有，从小到大。二十年很长，写满居民诉求的笔记本换了一本又一本；二十年很短，居民充满幸福的笑脸却似乎从来没有改变。今天我们能借着未来社区创建的机会，再去更好的服务一批人，关怀一批人，温暖一批人，我深感荣幸。”新塘街道罗婆路社区党支部书记魏金凤在她的发言中动情说到。

振宁社区老年友好-健康场景-骨科健康小屋

如今，推进现代社区、创建未来社区，为像魏金凤书记这样的社区基层干部带来了新的工作契机，而“红领通”的出现也成为他们开展社区工作减负增效的重要助手，“五星三色”评价更是让那些做得好的村社能够脱颖而出。目前，萧山区借助“红领通”，已评定五星级村社24个、四星级村社77个，其中已有5个村社基本完成未来社区、未来乡村验收，27个村社预计年底前能够出成效、有亮点。